Influenceurs et chirurgiens-dentistes : lignes rouges et obligations déontologiques

  • 22 novembre 2023

L’ascension des chirurgiens-dentistes comme influenceurs sur des plateformes comme Instagram, TikTok et YouTube a récemment soulevé des questions déontologiques importantes. Ces professionnels, suivis par des millions, jonglent entre leur rôle d’influenceurs et leurs obligations en tant que professionnels de santé.

Ces influenceurs-dentistes produisent des contenus variés, allant de l’explication de bonnes pratiques d’hygiène bucco-dentaire à la promotion de produits. Cependant, la frontière entre information utile et promotion commerciale s’avère floue. Le Conseil national de l’Ordre pointe des comportements problématiques : patients filmés à visage découvert, promotion de marques, et conseils donnés dans un contexte inapproprié.

Le Conseil national rappelle que la communication des chirurgiens-dentistes doit respecter la santé publique, l’indépendance professionnelle, et ne pas être commerciale (Articles R.4127-215 et R.4127-209 du Code de la santé publique). La loi du 9 juin 2023 encadre également les pratiques des influenceurs.

Les chirurgiens-dentistes peuvent être influenceurs à titre privé, sans lien avec leur profession. Mais en tant que professionnels, ils doivent se limiter à la diffusion d’informations générales, sans promotion de produits ou services. Tout manquement à ces règles entraîne une violation des principes de déontologie.

Une préoccupation majeure est la violation du secret médical, notamment lorsque les patients sont filmés sans anonymat. Le respect du secret médical est un pilier de la confiance entre le public et les professionnels de santé (Articles R.4127-206 et R.4127-208).

Des plaintes ont été déposées contre certains influenceurs-dentistes pour non-respect de ces principes. Les juridictions compétentes décideront des sanctions appropriées, soulignant que la notoriété ne dispense pas du respect des règles déontologiques.

Ce sujet met en lumière le défi de concilier l’influence numérique et les obligations éthiques et légales dans le domaine de la santé.

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