Envoyer des emails commerciaux dans le secteur dentaire : les bonnes pratiques

  • 9 mai 2023

La communication est un élément clé pour toute entreprise dentaire qui souhaite développer son activité. Le recrutement de prospects peut prendre différentes formes, comme la mise en place d’envois réguliers de newsletters ou d’emailings commerciaux. Dans cet article, nous allons vous présenter les étapes à suivre pour mettre en place ce type de communication.

Etape 1 : Constituer sa base de données de contacts

La première étape pour mettre en place l’envoi de newsletters ou d’emailings est de constituer sa base de données de contacts. Il existe plusieurs sources pour collecter des contacts, comme le site web de l’entreprise, les réseaux sociaux, les événements ou les partenaires commerciaux. Il est important de collecter des contacts de qualité, c’est-à-dire des personnes qui ont manifesté un intérêt pour les produits ou services de votre entreprise.

Pour collecter les contacts, il est recommandé d’utiliser un formulaire d’inscription sur le site web de l’entreprise ou de proposer des offres spéciales pour inciter les visiteurs à laisser leur adresse email. Il est important de respecter les normes en vigueur lié au RGPD, qui impose des règles strictes sur la collecte et l’utilisation des données personnelles.

Etape 2 : Choisir un outil de gestion de l’envoi des emails

Une fois que la base de données de contacts est constituée, il est temps de choisir un outil de gestion de l’envoi des emails. Il existe de nombreux outils disponibles sur le marché. Les critères de choix dépendent des besoins de l’entreprise, comme le volume d’envois, les fonctionnalités nécessaires ou le budget.

Il est important de choisir un outil qui permet de personnaliser les emails et de segmenter les listes de contacts pour des envois ciblés. Certains outils proposent également des fonctionnalités pour suivre les résultats des envois, comme le taux d’ouverture ou le taux de clics.

Etape 3 : Créer un template pour vos emailings / newsletters

La création d’un template est une étape clé pour l’envoi de newsletters ou d’emailings. Le template doit être créé dans le respect de la charte graphique de votre entreprise pour que le destinataire sache immédiatement identifier la provenance du message. Le template doit être attractif visuellement, avec une mise en page claire et des images pertinentes. Il est important de prendre en compte la compatibilité avec les différents clients de messagerie et les différents appareils.

Etape 4 : Segmenter les listes de contacts pour des envois ciblés

Pour maximiser l’impact des envois, il est recommandé de segmenter les listes de contacts pour des envois ciblés. La segmentation permet de mieux cibler les destinataires en fonction de leurs intérêts ou de leur historique avec l’entreprise. Par exemple, il est possible de segmenter les contacts en fonction de la localisation du chirurgien-dentiste, de la date de sa thèse… Il existe plusieurs outils à utiliser pour segmenter sa base de données, comme l’historique des achats, les comportements sur le site web ou les interactions avec les emails précédents. La segmentation permet également de personnaliser le contenu des emails en fonction des segments de contacts.

Etape 5 : Planifier et automatiser l’envoi des emails

Une fois le contenu des emails créé et les listes de contacts segmentées, il est temps de planifier et d’automatiser l’envoi des emails. La planification permet de définir une fréquence d’envoi régulière et de respecter les dates importantes, comme les fêtes de fin d’année ou les événements professionnels.

L’automatisation permet quant à elle de gagner du temps et d’optimiser les envois. Il est possible d’automatiser les envois en fonction de certaines actions des destinataires, comme l’ouverture ou la non-ouverture d’un email précédent. L’automatisation permet également de personnaliser les envois en fonction du comportement des destinataires.

Etape 6 : Analyser les résultats des envois

La dernière étape pour mettre en place l’envoi de newsletters ou d’emailings est d’analyser les résultats des envois. Il est important de suivre les résultats pour évaluer l’efficacité des envois et de les améliorer en fonction des retours des destinataires.

Les indicateurs à suivre peuvent varier selon les objectifs des envois, comme le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de désabonnement ou le taux de conversion. Il est également recommandé de faire des tests A/B pour évaluer l’impact de différents éléments dans les emails, comme le titre, le design ou l’appel à l’action.

En conclusion, si vous êtes une entreprise du secteur dentaire et que vous souhaitez mettre en place un système d’envoi d’emailing ou de newsletter, notre agence de communication peut vous accompagner dans cette démarche.

Nous comprenons que chaque entreprise est unique, c’est pourquoi nous sommes flexibles dans nos offres de services. Si vous souhaitez être autonome dans l’envoi de vos newsletters ou emailings, nous pouvons vous aider à mettre en place un système que vous pourrez gérer par la suite en toute simplicité. Si vous préférez être assisté dans la conception graphique de votre emailing, la rédaction de son contenu, la gestion de son envoi et la délivrance de statistiques, notre équipe peut également prendre en charge ces aspects pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09.70.17.09.19 ou par email -contact@dynamiquedentaire.com – pour en savoir plus sur nos services et discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à améliorer votre communication digitale.